Premier mois offert
Contacts, affaires et newsletters au même endroit – et de l’affaire naissent offre, commande et facture directement dans , avec facture QR et sans ressaisie. Vous voyez à tout moment ce qui est gagné, mais pas encore facturé.
Prix de base plus appsPrix de base CHF 49.–, plus CHF 29.– par app et par mois, jusqu’à 20 collaborateurs.Voir les prix
Le premier mois est offert.
Vous vérifiez les données d’entreprise issues du registre IDE officiel avec leur source et les transférez dans le contact après confirmation.
En savoir plusVous recevez des projets de réponse dans la langue de vos clients et les vérifiez avant l’envoi.
En savoir plusVous validez le texte final. Toute modification nécessite une nouvelle validation de votre part.
En savoir plusVous créez une offre, une commande ou une facture à partir de l’affaire directement dans Finance.
En savoir plusVous guidez les nouveaux clients avec une checklist partagée à travers contrat, lancement et accès, liée au deal. Dans toutes les applications.
En savoir plusBesoin
Solution
Toutes vos opportunités sur un seul tableau : pour chaque étape, le nombre, le total et la valeur pondérée. Faites glisser l’affaire vers l’étape suivante – c’est fait. Francs et euros restent clairement séparés.
Besoin
Solution
Chaque carte affiche la prochaine activité avec un feu tricolore : vert planifiée, jaune rien de prévu, rouge en retard. Qui termine une activité est aussitôt invité à planifier la suivante – de manière obligatoire, si vous le souhaitez. Une affaire qui s’attarde trop longtemps dans une étape est signalée.
Besoin
Solution
Composez l’offre dans l’affaire à partir de vos produits – unique, mensuelle ou annuelle, avec rabais. Un clic suffit pour établir l’offre, puis la commande et la facture avec code QR dans . Vous voyez ce qui est gagné, mais pas encore facturé.
Besoin
Solution
La prévision présente vos affaires ouvertes par mois de conclusion attendu, avec total et valeur pondérée par mois. L’analyse montre le taux de réussite, la durée par étape et les raisons pour lesquelles des affaires sont perdues.
Besoin
Solution
Les formulaires web transmettent les demandes directement comme prospects – avec score et signalement des doublons. Les e-mails adressés à la boîte de vente sont classés et préparés comme dossier avec projet de réponse ; vous vérifiez, adaptez et validez.
Besoin
Solution
Newsletters composées de blocs avec aperçu en direct et cinq modèles en quatre langues. Vous composez les listes de diffusion par branche, lieu, affaire ouverte ou responsable et voyez tout de suite combien de contacts sont concernés. Envoi depuis votre propre domaine, uniquement aux adresses avec consentement, désinscription en un clic ; ouvertures et retours alimentent les statistiques. Les publications pour Facebook et Instagram se planifient dans le même outil.
Offre, commande et facture naissent directement de l’affaire – dans , avec facture QR et sans ressaisie. Si vous le souhaitez, l’affaire suit les pièces, et vous voyez à tout moment ce qui est gagné, mais pas encore facturé.
Les données de l’entreprise, comme l’IDE, le siège, la forme juridique et le statut au registre du commerce, proviennent avec leur source du registre IDE public de la Confédération. Chaque consentement est attesté par adresse et par usage, les newsletters ne partent qu’aux adresses ayant donné leur consentement, et les désinscriptions prennent effet immédiatement.
Les demandes reçues dans la boîte mail sont classées et préparées avec un projet de réponse ; seule la version validée est envoyée, et une seule fois. Vous décidez qui traite et qui valide – la direction valide aussi en déplacement, via un lien à usage unique.
Reprise des données gratuite
Reprise des données gratuite par KMU | base, sous 24 heures les jours ouvrables. Lorsque vous mandatez KMU | base pour la reprise des données, l’abonnement payant et la durée minimale commencent immédiatement ; le mois gratuit prend alors fin. Déposez vos données en toute sécurité depuis votre tableau de bord, sous Paramètres › Migration des données.
un clic suffit pour créer l’offre dans , unique, mensuelle ou annuelle et avec remise ; après l’acceptation suivent commande, facture et série. L’émission n’a lieu qu’après votre contrôle.
vous reprenez les étapes de vente d’un clic ; les opportunités de votre CRM actuel sont importées avec essai et retour en arrière possible.
onze types de champs jusqu’aux formules, au besoin obligatoires par étape ou confidentiels.
de nouveaux leads, un changement d’étape, des tags ou des champs de date lancent un scénario ; les e-mails suivent les mêmes blocages et limites que la prospection, et le scénario s’arrête dès qu’il y a une réponse.
à partir d’un titre, d’un texte et d’un lien naissent des brouillons pour la newsletter, Facebook et Instagram ; commentaires et Lead Ads arrivent comme dossiers. La publication n’a lieu qu’après votre validation.
l’envoi passe par votre domaine avec contrôle des enregistrements DNS ; retours, plaintes et désinscriptions bloquent l’adresse immédiatement.
Les affaires glissent d’une étape à l’autre, avec totaux par étape et clôture via «Gagné» ou «Perdu».
Chaque carte indique si la prochaine activité est planifiée, ouverte ou en retard – les affaires en souffrance sautent aux yeux.
Barre des étapes avec les jours par étape ; note, appel, activité, e-mail, fichier et offre au même endroit.
Unique, mensuelle ou annuelle, avec rabais – puis commande, facture et série dans Finance.
Une boîte mail connectée (Microsoft 365, Google, IMAP) classe les demandes et prépare les réponses.
Composez le contenu à partir de titre, texte, image et bouton, et voyez à côté comment il s’affichera.
Une application complète
est une application complète – et non une offre de base qu’il faudrait d’abord compléter avec des modules complémentaires payants. Tous les 8 domaines avec leurs 83 fonctions, l’IA et toutes les mises à jour sont compris dans le prix.
Une offre de base – et pour chaque domaine supplémentaire, un module complémentaire, un plugin ou un add-on avec son propre prix.
De nombreuses briques. De nombreux prix.
Une app. Un login. Tout inclus.
alesbaseFonctionnalités
est votre CRM et votre système de marketing : contacts, pipeline, offres et e-mails, plus newsletters avec listes de diffusion, planificateur social, statistiques et relances dans un seul outil. Les réponses ne partent qu’après votre validation, les relances suivent des règles fixes et les newsletters n’atteignent que des adresses au consentement attesté.
Un CRM ne vaut que par ses données de contact. évite les doublons dès la saisie, montre l’origine de chaque valeur et consigne à quoi une personne a consenti. L’historique montre tout ce qui s’est passé avec un contact.
L’aperçu des champs montre pour chaque champ quelle valeur est conservée, avant que vous ne confirmiez. Deux fiches deviennent une seule, sans devinette.
propose des valeurs pour les champs ; vous les acceptez ou les rejetez. La recherche IDE montre les justificatifs sur lesquels repose une valeur, et les valeurs antérieures restent visibles.
La pipeline montre où en est chaque opportunité et ce qu’elle vaut. Vous configurez étapes, motifs de perte et origines selon votre vente ; les changements d’étape restent traçables et les totaux sont justes au centime près pour chaque devise. Vous composez des offres à plusieurs positions directement dans l’affaire et les transmettez à .
Oui. Chaque affaire a sa devise, et les totaux sont présentés séparément par devise – exacts, sans écarts d’arrondi.
Vous annulez le dernier changement. L’historique des étapes reste traçable.
La vente échoue rarement à cause du produit, souvent à cause d’un rappel oublié. exige pour chaque affaire ouverte exactement une prochaine étape et montre dans le tableau du jour ce qui compte aujourd’hui.
Une seule étape datée engage davantage qu’une liste vague. Elle montre qui fait quoi et pour quand – et les affaires sans étape sautent aux yeux.
classe les e-mails adressés à vos adresses système : demandes, refus, demandes de rendez-vous, désinscriptions ou rebonds. Chaque réponse fait l’objet d’un dossier avec brouillon. La validation vaut exactement pour la version vérifiée – et rien n’est envoyé deux fois. Une boîte M365 connectée peut aussi servir de boîte de réception.
Pour l’envoi, vous connectez votre boîte M365. Pour la réception, vous utilisez une boîte connectée, par exemple votre boîte M365, ou des adresses système par usage, raccordées par IMAP.
Non. Chaque validation appartient à une seule version, et empêche tout double envoi.
Les relances apportent des affaires quand elles suivent le bon rythme et s’arrêtent à temps. planifie des séquences de relance à partir de modèles, s’arrête à chaque réponse et n’envoie automatiquement que si vous l’activez expressément.
Seulement si vous activez l’interrupteur prévu. Sinon, les brouillons restent en réserve jusqu’à ce que quelqu’un les vérifie. L’arrêt d’urgence stoppe immédiatement tout envoi automatique.
La séquence s’arrête – même si une autre personne de la même entreprise répond. Selon la réponse, clôt le dossier, crée un rappel ou une tâche.
Dans , les campagnes naissent de modèles, partent après validation vers une liste de diffusion définie avec précision et n’atteignent que des adresses au consentement attesté. Les statistiques séparent ouvertures et clics réels des accès automatiques des vérificateurs de liens. Vous planifiez les publications sur les réseaux sociaux au même endroit et les publiez directement sur vos canaux.
Les logiciels de messagerie et les filtres de sécurité ouvrent les e-mails automatiquement, et les vérificateurs de liens cliquent sur les liens. présente ces accès automatiques séparément, pour que vos chiffres reflètent un intérêt réel.
10’000 e-mails sont inclus par mois. Chaque tranche de 1’000 e-mails supplémentaires coûte CHF 2.–. vous avertit avant épuisement du quota.
L’analyse commerciale montre comment les affaires passent les étapes, où elles restent bloquées et pourquoi elles sont perdues. S’y ajoutent les statistiques de newsletter par campagne et par expéditeur ainsi que le rapport de situation et la qualité des données dans le diagnostic.
Non. Les totaux sont présentés séparément par devise, pour qu’aucune conversion ne fausse les chiffres.
Changer de CRM est souvent le plus gros morceau. reprend vos données avec essai et annulation, les compare avec l’existant et ne crée pas de doublons lors d’un nouvel import. Dans le savoir maison, vous consignez ce que sait votre vente : règles, expériences, connaissances clients et marché.
Vous annulez l’essai, adaptez les données et importez à nouveau – sans doublons.
Le savoir vieillit. Avec source et validité, vous voyez sur quoi repose une règle et jusqu’à quand elle s’applique.
Synergies
Lorsque vous souscrivez plusieurs applications, vos domaines d’activité s’articulent entre eux. Les utilisateurs, rôles et droits communs déterminent les accès.
Reliez les opportunités aux offres, commandes et factures. gère les articles, les prix et les documents engageants ; les relie au suivi commercial.
Utilisez des modèles de contrat, des versions et des liens de partage dans le processus commercial. Les fichiers contractuels et les preuves de signature restent gérés dans .
Transmettez les réclamations à avec leur contexte client. affiche le statut de traitement autorisé, gère le travail qualité.
Travaillez en allemand, français, italien ou anglais. La plateforme commune est hébergée dans des centres de données suisses.
Suisse · Vos droits · Validation avant action
Rechercher des entreprises sur les sites web et dans le registre du commerce, puis les créer comme clients avec leur source après validation.
Répondre aux e-mails clients dans la langue de l’expéditeur – sous forme de brouillon à valider.
Rédiger des newsletters avec des variantes d’objet, un segment et la langue appropriée.
Créer des suggestions et des brouillons de relance selon vos règles de suivi.
Tarifs par application
Le prix de : prix de base plus app, selon le nombre de collaborateurs. Toutes les fonctions, tous les utilisateurs, l’IA et le stockage sont inclus.
Online base: CHF 49 par mois et par site web – boutique incluse, refonte incluse. S’y ajoute une fois le prix de base KMU base de CHF 49 par mois (valable pour toutes les apps ensemble). Site web seul : CHF 98 par mois. Vous pilotez la boutique directement depuis Finance | base : articles, stock, commandes et factures, le tout entièrement intégré. La boutique nécessite Finance | base. 12 mois minimum. Reprise incluse.
Inclus pour toute l’entreprise : jusqu’à 20 collaborateurs, environ 12’500 tâches IA par mois (valeur indicative) et 100 Go de stockage ; par personne supplémentaire, environ 200 tâches IA et 2 Go de plus.
Le premier mois est gratuit, puis la durée minimale est de 12 mois. Au-delà de 1’000 collaborateurs, nous établissons une offre. Demander une offre
Aucun frais de mise en service, reprise des données gratuite. Lorsque vous mandatez KMU | base pour la reprise des données, l’abonnement payant et la durée minimale commencent immédiatement ; le mois gratuit prend alors fin.
Le premier mois est offert. Lorsque vous mandatez KMU | base pour la reprise des données, l’abonnement payant et la durée minimale commencent immédiatement ; le mois gratuit prend alors fin.
Bon à savoir
est l’application CRM complète de : contacts, affaires, offres et newsletters au même endroit. Une affaire gagnée devient une facture dans . L’IA est incluse, les données se trouvent en Suisse.
coûte jusqu’à 20 collaborateurs CHF 29.– par mois, plus le prix de base CHF 49.–, hors TVA. Tous les utilisateurs inclus. Le premier mois est gratuit.
Oui. L’import commence par un essai que vous pouvez annuler. Un nouvel import compare avec les données existantes et ne crée pas de doublons.
Vous connectez votre boîte M365 et envoyez directement depuis . Pour la réception, vous utilisez une boîte connectée, par exemple votre boîte M365, ou des adresses système par usage via IMAP ; les e-mails entrants sont classés et préparés comme dossier avec projet de réponse.
Non. Les réponses sont préparées comme brouillons et ne partent qu’après validation – celle-ci vaut exactement pour la version vérifiée. n’envoie les relances automatiquement que si vous activez l’interrupteur prévu, et même alors avec arrêt d’urgence, plage des jours ouvrables et plafond journalier.
10’000 e-mails sont inclus par mois. Chaque tranche de 1’000 e-mails supplémentaires coûte CHF 2.–. vous avertit avant épuisement du quota.
Via la passerelle IA en Suisse. Les suggestions de l’IA, par exemple pour des champs de contact ou le savoir maison, vous les acceptez ou les rejetez – rien n’est repris sans votre accord.
Avec les modèles de rôles « Vente », « Direction des ventes » et « Marketing ». Modifier, valider et envoyer sont des droits distincts – vous gardez ainsi le contrôle sur ce qui quitte votre entreprise.
Cinq applications complètes – découvrez toute la famille.