Dalla pratica delle PMI svizzere
Candidature
Istruzioni per «Candidature» in : passo dopo passo, con la posizione nel menu, i passaggi e i limiti.
Candidature
Candidature
HR | base › Personale › Candidature
Punto d’accesso al recruiting: «Recruiting oggi» mostra nuove candidature, valutazioni in sospeso, colloqui dei prossimi 7 giorni ed e-mail pianificate; sotto ci sono i posti con il numero di candidature aperte e nuove. Le Risorse umane vedono tutti i posti e il talent pool, i superiori solo i posti del cui team di selezione fanno parte.
Passo dopo passo
- Aprire «Candidature» nel menu.
- Sotto «Recruiting oggi» controllare i compiti in sospeso, ad es. «Le Sue valutazioni» o «Decisioni da riprendere».
- Nella lista «Posti» o «I Suoi posti» cliccare su un posto per aprirne la pipeline.
- HR: con «Registrare un posto» creare un nuovo posto; «Pagina carriere», «Statistiche» e «Impostazioni» portano agli altri ambiti.
- Riprendere una candidatura: Invitare al conto. Subito / Alla data d’entrata. Esiste una candidatura per questa persona. Riprenderla?
Registra posto / Modifica posto
HR | base › Personale › Candidature › «Registrare un posto» oppure posto › «Modifica»
Formulario per un posto messo a concorso: titolo, società, reparto, funzione, tipo di contratto, grado d’occupazione, entrata in servizio, luogo di lavoro e durata dell’annuncio, testi dell’annuncio, questionario, criteri di valutazione e team di selezione. Il posto viene salvato come bozza o pubblicato direttamente sulla pagina carriera.
Passo dopo passo
- Sotto Candidature cliccare su «Registrare un posto» o scegliere «Modifica» nella pipeline di un posto.
- Inserire titolo del posto, società, tipo di contratto, grado d’occupazione e, se serve, entrata in servizio, luogo di lavoro e «Annuncio fino al».
- Compilare introduzione, «I suoi compiti», «Il suo profilo» e «Offriamo» (un punto per riga) e, facoltativamente, le domande del questionario e i criteri della scheda di valutazione.
- Nel «Team di selezione» scegliere un ruolo per ogni persona; solo i membri del team vedono le candidature.
- Sotto «Pubblicazione» scegliere lo stato e cliccare su «Salva posto».
Dossier del candidato
Candidature › Posto › Candidatura
Legge automaticamente i documenti di una candidatura: classifica lettera di presentazione, curriculum, certificati di lavoro e diplomi, riprende indicazioni come indirizzo, telefono, lingue e percorso con la fonte e riconosce la foto del profilo. Le indicazioni incerte compaiono come proposte da confermare.
Passo dopo passo
- Aprire la candidatura nella pipeline; la lettura parte automaticamente dopo la ricezione.
- In «Dossier del candidato» decidere le proposte con «Riprendi» o «Scarta».
- Correggere i valori in «Modifica indicazioni».
- Se necessario modificare la classificazione di un documento in «Documenti».
- Verificare i possibili doppioni e unirli con «Unisci».
- Filtrare e-mail, note e cambiamenti di stato in «Comunicazione e cronologia».
- I campi vuoti sono nascosti; i gruppi aggiuntivi si possono espandere. I gruppi con proposte in sospeso restano aperti. Dopo l’eliminazione, la conferma indica la persona e il numero di documenti effettivamente eliminati.
Pipeline di un posto
HR | base › Personale › Candidature › cliccare su un posto
Mostra tutte le candidature di un posto come kanban per fasi, con stato del posto, team di selezione e portali di annunci. Le Risorse umane spostano le candidature, eseguono azioni multiple, pubblicano o mettono in pausa il posto, lo pubblicano sui portali e registrano candidature manualmente. Ogni versione pubblicata resta invariata e può essere ripubblicata. La modifica e la versione pubblicata vengono salvate insieme. Se la registrazione della versione non riesce, la modifica non viene applicata.
Passo dopo passo
- Sotto Candidature cliccare sul posto; le colonne mostrano le fasi con le candidature.
- Con «Filtra candidature» cercare un nome e cliccare su una scheda per aprire la candidatura.
- HR: trascinare le schede o usare «Sposta» per cambiare fase; selezionare più schede e scegliere sotto «Azioni multiple» ad es. «Inoltra» o «Prepara rifiuto …».
- HR: cambiare lo stato del posto con «Pubblica», «Metti in pausa», «Segna come occupato» o «Archivia».
- HR: sotto «Portali di annunci» creare o terminare una pubblicazione, oppure registrare una candidatura giunta per altra via con «Registra candidatura manualmente».
- HR: in «Versioni pubblicate» consultare ogni versione pubblicata invariata e, per una nuova occupazione, aprirla come nuova bozza con «Ripubblicare il posto».
Anteprima posto
HR | base › Personale › Candidature › posto › «Anteprima»
Mostra l’annuncio esattamente come appare sulla pagina carriera, anche per bozze e posti in pausa. Così le Risorse umane verificano testi, questionario e grafica prima della pubblicazione.
Passo dopo passo
- Nella pipeline del posto cliccare su «Anteprima».
- Verificare annuncio e formulario di candidatura; l’avviso in alto mostra lo stato attuale del posto.
- Per modifiche tornare alla pipeline e scegliere «Modifica».
Candidatura
HR | base › Personale › Candidature › posto › cliccare sulla candidatura
Tutto su una candidatura: dati, documenti, questionario, valutazioni, giudizi del team di selezione, colloqui, tag, note e cronologia. Le Risorse umane impostano la fase, inviano e-mail, pianificano appuntamenti, inoltrano per la valutazione, recepiscono le decisioni e assumono la persona.
Passo dopo passo
- Cliccare sulla candidatura nella pipeline del posto e verificare documenti e dati.
- Sotto «Valutazioni» assegnare le stelle per criterio e cliccare su «Salva valutazione»; completare tag e note.
- HR: con «Inoltra per la valutazione» inviare la candidatura internamente o tramite link a una «Persona esterna (link)»; i riscontri compaiono sotto «Valutazioni» e si applicano con «Recepisci la decisione».
- HR: sotto «Colloqui» fissare un appuntamento con «Pianifica appuntamento» o inviare proposte tra cui la persona sceglie da sé.
- HR: inviare un modello con «Invia e-mail» e far avanzare la candidatura sotto «Fase».
- HR: sotto «Assumere» creare la persona nel dossier del personale; la candidatura è così conclusa.
- Dopo l’assunzione si apre il nuovo fascicolo ai passi di entrata con le indicazioni sui dati personali mancanti. Senza diritti di lettura e modifica sul fascicolo appare solo la conferma. Una seconda assunzione della stessa candidatura viene rifiutata.
Le Sue valutazioni
HR | base › Personale › Candidature › «Recruiting oggi» › «Le Sue valutazioni» (o link nell’e-mail)
Elenca le candidature che le Risorse umane Le hanno inoltrato per una valutazione, con scadenza e stato. Nella singola valutazione vede documenti e dati ed esprime valutazione, commento e decisione.
Passo dopo passo
- Aprire la lista tramite «Le Sue valutazioni» sotto «Recruiting oggi» o il link dell’e-mail; le richieste aperte sono sotto «Aperte».
- Cliccare su una candidatura e verificare «Documenti» e dati.
- Se mancano documenti, un messaggio lo indica su tutte le dimensioni dello schermo. Per un formato senza anteprima, scarichi il file presente tramite il suo link.
- Sotto «La Sua valutazione» scegliere un livello («Sì convinto», «Sì», «Incerto», «No») e inserire un «Commento».
- Decidere: «Avanti con un colloquio», «Domanda alle HR», «Per un altro posto / pool di talenti» oppure, tramite «Rifiutare …», «Raccomandare il rifiuto» con un motivo.
- Passare alla candidatura successiva con le frecce in alto.
Talent pool
HR | base › Personale › Candidature › Talent pool › «Cerca nel talent pool»
Cerca per nome, posto o tag tra le persone che nel modulo di candidatura hanno acconsentito a una conservazione più lunga. Da qui propone una persona per un altro posto o revoca il consenso.
Passo dopo passo
- Sotto Candidature, nella sezione «Talent pool», cliccare su «Cerca nel talent pool».
- Inserire nome, posto o tag e cliccare su «Cerca», oppure filtrare per tag.
- Per una persona aprire «Proporre per un posto …», scegliere il posto e cliccare su «Proporre»; la candidatura viene ripresa nella pipeline di quel posto.
- Se necessario «Revocare il consenso», quando la persona non vuole più essere nel talent pool.
Pagina carriera
HR | base › Personale › Candidature › «Pagina carriere» (o Impostazioni › «Modifica pagina carriera»)
Configura la pagina carriera pubblica per il gruppo e per ogni società. Senza impostazioni appare nello stile HR | base con ricerca dei posti (parola chiave, luogo, grado, settore); si aggiungono immagine di copertina, colore d’accento, testi, persona di contatto e sezioni con immagini, galleria, video, team, sedi e domande frequenti. L’anteprima mostra desktop e cellulare. I campi lasciati vuoti per una società riprendono i valori del gruppo. Le posizioni sconosciute o non più pubblicate mostrano la pagina di errore carriera con stato HTTP 404. I filtri per ricerca, luogo, grado, settore, società e apprendistati disponibili sono salvati nell’URL condivisibile e seguono la cronologia. Le pagine aziendali mostrano il logo effettivo e il sito della società. Il codice di incorporamento usa ?einbetten=1 senza intestazione e piè di pagina, su sfondo trasparente; i link ai posti e il modulo restano utilizzabili. I codici QR sono disponibili in SVG e PNG (1024 × 1024 px); gli elementi interattivi pubblici misurano almeno 44 px. Può scegliere tra cinque coppie di caratteri di sistema e tre modelli per colore, carattere e intestazione. I modelli compilano solo il modulo; solo il salvataggio pubblica le modifiche. L’anteprima mostra la panoramica o un annuncio fittizio su desktop o cellulare. Sugli schermi piccoli può passare dalla modifica all’anteprima.
Passo dopo passo
- Sotto Candidature cliccare su «Pagina carriere».
- In alto scegliere la pagina: il gruppo o una singola società.
- Sotto «Aspetto» scegliere o caricare un’immagine di copertina e, se serve, il colore d’accento; il logo proviene dall’identità e-mail.
- Sotto «Testi» inserire titolo, introduzione e persona di contatto; sotto «Sezioni» scegliere il tipo, cliccare su «Aggiungi sezione» e adattare l’ordine trascinando o con le frecce.
- Cliccare su «Salva pagina carriera» e verificare il risultato con «Pagina pubblica»; «Copia link» e «Incorpora» forniscono indirizzo e codice per il proprio sito.
Archivio media: immagini e video
HR | base › Personale › Candidature › Modifica posto › «Immagini e video» › «All’archivio media»
Raccoglie immagini e video per annunci e pagine carriera. Le immagini vengono ridotte e salvate senza dati GPS e della fotocamera, i video come file o link YouTube o Vimeo. È visibile pubblicamente solo ciò che è usato da un posto pubblicato o da una pagina carriera.
Passo dopo passo
- Aprire un posto e scegliere «Modifica».
- In «Immagini e video» cliccare su «Scegli dall’archivio» oppure caricare direttamente un file.
- Per le immagini indicare il testo alternativo: cosa si vede?
- Per i video caricare un file MP4 fino a 24 MB o inserire un link YouTube o Vimeo.
- «Salva media» – nell’archivio media si gestiscono testi, anteprime e archiviazione.
Statistiche candidature
HR | base › Personale › Candidature › «Statistiche»
Indicatori del recruiting senza dati personali: numero di candidature, assunzioni, time-to-hire, durata fino al rifiuto, fonti, motivi di rifiuto, distribuzione per fase, portali di annunci con costo per candidatura e posti pubblicati.
Passo dopo passo
- Sotto Candidature cliccare su «Statistiche».
- In alto scegliere il periodo: 3, 6 o 12 mesi.
- Leggere indicatori, fonti e portali di annunci.
- Scaricare le cifre con «Esporta come CSV».
Impostazioni candidature
HR | base › Personale › Candidature › «Impostazioni»
Definisce le basi del recruiting: pagina carriera, account dei portali di annunci, protezione dei dati e conservazione, fasi della pipeline, automazioni per fase, motivi di rifiuto e modelli di e-mail con segnaposto.
Passo dopo passo
- Sotto Candidature cliccare su «Impostazioni».
- Sotto «Protezione dei dati e conservazione» fissare i mesi dopo la conclusione, la durata del talent pool e facoltativamente il link all’informativa sulla protezione dei dati.
- Adattare le fasi sotto «Fasi della pipeline» e pianificare e-mail o richieste di valutazione all’entrata in una fase sotto «Automazioni per fase».
- Curare «Motivi di rifiuto» e «Modelli di e-mail» (ricezione, invito, rifiuto, modello personalizzato).
- Sotto «Portali di annunci» configurare gli account; se serve generare un nuovo link del feed.
Informazioni su una candidatura
HR | base › Personale › Candidature › Aprire la candidatura › Esportare le informazioni
Esporta tutti i dati di una candidatura come ZIP: indicazioni, valutazioni, appuntamenti, cronologia, documenti e – con il diritto sul protocollo degli accessi – le voci del protocollo. L’esportazione viene registrata.
Passo dopo passo
- Aprire la candidatura.
- Nell’intestazione scegliere «Esportare le informazioni»; lo ZIP viene scaricato.
Modificare o annullare l’appuntamento
HR | base
I colloqui possono essere annullati o spostati con lo stesso identificativo di calendario; gli annullamenti liberano gli orari.
Passo dopo passo
- Apri la modifica del colloquio esistente. Cambia data e luogo oppure annulla l’appuntamento.
Corrispondenza con il posto
HR | base › Candidature › Posto › Candidatura › Corrispondenza con il posto
Confronta i documenti con il profilo dei requisiti del posto. Mostra una percentuale, un livello, i criteri comprovati, le lacune e tre domande per il colloquio come supporto alla decisione.
Passo dopo passo
- Apra la candidatura e consulti «Corrispondenza con il posto».
- Verifichi le prove e le fonti per ogni criterio.
- Selezioni «Ricalcolare» per richiedere una valutazione aggiornata; il calcolo richiede i diritti «Gestire le candidature» e «Usare l’IA».
Documenti dai link
HR | base → Candidature → Aprire la candidatura → Documenti
I link sono riconosciuti nelle candidature via e-mail, nelle risposte e nei campi di testo libero. I file PDF, DOCX, JPEG, PNG e ZIP e i link di condivisione scaricabili direttamente vengono verificati e inseriti nel dossier come allegati.
Passo dopo passo
- Se un documento non viene importato, vengono mostrati il motivo e il link originale. Riprovi o aggiunga il file manualmente. Verifichi la bozza e la invii personalmente se necessario.
Importare posti
Torna alle candidature › Importare posti
Verificate gli annunci del vostro sito di lavoro o dei PDF e riprendeteli come bozze.
Passo dopo passo
- Dove sono pubblicati finora i vostri posti? Il nostro sito di lavoro / Altrove o in PDF / Da nessuna parte o nessun posto vacante.
- Confermo che questo sito di lavoro appartiene alla nostra azienda.
- Fino a 50 PDF, un posto per file. Massimo 5 MB per file e 20 MB complessivi.
- Titolo, grado di occupazione e tipo di contratto devono essere verificati e compilati prima della conferma.
- Riprendere come bozza
- Confrontare di nuovo
Inserire una candidatura
HR | base › Candidature › Inserire una candidatura
Inserire candidature telefoniche o cartacee con e-mail facoltativa e documenti verificati. Nessun messaggio alla persona.
Passo dopo passo
- Scegliere una posizione accessibile o una candidatura spontanea.
- Inserire nome, cognome e fonte, completare i contatti e caricare i documenti.
- Confermare che la persona è stata informata del trattamento dei dati, poi salvare. Il dossier si apre.
Profilo dei requisiti
HR | base › Candidature › Posto › Modificare › Profilo dei requisiti
Definisce fino a 20 criteri indispensabili o preferenziali, con peso da 1 a 3, e «Cosa è importante per noi». Il profilo è la base per la corrispondenza calcolata dall’IA.
Passo dopo passo
- Modifichi il posto e apra «Profilo dei requisiti».
- Aggiunga i criteri e ne definisca il tipo e il peso.
- Se lo desidera, selezioni «Ottenere una proposta dall’annuncio»; le proposte vengono aggiunte e devono essere verificate.
- Salvi il profilo separatamente.
- Se necessario, selezioni «Ricalcolare le corrispondenze per questo posto».
Un indirizzo HR per messaggi e candidature
HR | base → Posta in arrivo o Candidature → Dossier
Le candidature chiare sono riconosciute mediante regole fisse. Un link al CV conta come documento. I messaggi incerti restano suggerimenti; i messaggi interni non creano automaticamente candidature. I vecchi indirizzi rimangono attivi.
Passo dopo passo
- Nella posta in arrivo acquisire come candidatura o ritirare una candidatura errata. Gli inoltri comprovati usano nome e indirizzo e-mail del dossier. I dati mancanti sono segnalati nella candidatura con una richiesta di verifica. I dati inseriti o corretti manualmente vengono conservati. Solo l’indirizzo esatto dell’account è interno; i domini provengono dalle impostazioni aziendali. Separare un messaggio aggiunto dalla cronologia. Modificare campi e suggerimenti; recuperare suggerimenti scartati. Messaggi e allegati sono conservati.
Verificare candidature e-mail e aggiungere documenti
HR | base › Candidature › Dossier
I testi dei CV e il mittente forniscono proposte verificabili anche senza IA. Le posizioni citate chiaramente vengono assegnate. Le nuove candidature restano nel contatore della fase di ricezione anche dopo l’apertura. Ricezione e consenso documentato sono distinti.
Passo dopo passo
- Verifichi proposte e fonti, poi riprenda o corregga i dati. Chi inoltra la mail o non corrisponde alla persona nel CV non viene proposto come candidato.
- Chiarisca e documenti separatamente il consenso mancante; ricevere un’e-mail non dimostra un consenso.
- Scelga Aggiungere documenti, tipo e file: CV, certificato di lavoro, diploma, referenza o altro. Le referenze sono archiviate con i certificati e contrassegnate come referenze.
- Una sola immagine incorporata con caratteristiche di ritratto può essere proposta senza IA. Le foto manuali indicano il nome di chi ha caricato il file.
Il prossimo passo inizia con un colloquio.