Dalla pratica delle PMI svizzere
App per i collaboratori
Istruzioni per «App per i collaboratori» in : passo dopo passo, con la posizione nel menu, i passaggi e i limiti.
App per i collaboratori
Assenze mobili
KMU | base App
Gli errori bloccanti precedono la richiesta di anticipo. L’avviso resta separato dal testo libero. Oltre tre giorni di malattia, verificare il certificato con HR secondo la direttiva aziendale.
Passo dopo passo
- Gli errori bloccanti precedono la richiesta di anticipo.
Orario mobile
KMU | base App
Ore teoriche e saldo valgono dall’inizio del rapporto di lavoro, anche senza registrazioni. Correzioni prima dell’inizio del rapporto rifiutate; motivo di almeno 3 caratteri. Nessuna conferma senza necessità.
Passo dopo passo
- Ore teoriche e saldo valgono dall’inizio del rapporto di lavoro, anche senza registrazioni.
Pianificazione mobile
KMU | base App
L’API segnala sovrapposizioni nel piano caricato. I sostituti superano i controlli prima della scelta; chi approva è escluso. Gli scambi riguardano lo stesso giorno.
Passo dopo passo
- L’API segnala sovrapposizioni nel piano caricato.
Profilo mobile
KMU | base App
L’API restituisce la lingua e un avviso HR se manca il percorso di approvazione. I percorsi sconosciuti restituiscono JSON e HTTP 404.
Passo dopo passo
- L’API restituisce la lingua e un avviso HR se manca il percorso di approvazione.
Spese mobili
KMU | base App
Importo, data e regole vengono verificati prima della bozza. Gli errori sono tradotti. Per valute estere utilizzare il portale web con il tasso.
Passo dopo passo
- Importo, data e regole vengono verificati prima della bozza.
Avvio e rapporti
iOS / Android
Le funzioni HR sono in alto nella schermata iniziale; gli altri gruppi si possono espandere. Un rapporto creato da un ordine mostra il cliente associato.
Passo dopo passo
- Aprire Avvio
- Espandere il gruppo
Orari e piano nell’app
iOS / Android
Android mostra giorni e messaggi associati al numero di anomalie mensili. Su iOS, Il mio piano si apre sul giorno corrente; per una timbratura mancante, verificate tipo e data/ora prima dell’invio. Può essere proposto un inizio pianificato già trascorso.
Passo dopo passo
- Aprire il mese o Il mio piano
- Verificare i dati
Dettagli e nuova richiesta di assenza
iOS / Android
Su iOS, toccate un’assenza per aprirne i dettagli. Una richiesta rifiutata può essere ripresa, modificata e inviata. Le nuove richieste appaiono in alto. Le modifiche alle date vengono applicate subito. L’elenco mostra data di invio e persona che ha deciso, se disponibili; ciò non consente di annullare autonomamente un’assenza approvata.
Passo dopo passo
- Toccare l’assenza
- Se rifiutata: presentare una nuova richiesta
- Verificare e inviare
Richieste del team e terminale
iOS / Android
Il mio team conduce all’elenco centrale delle richieste da decidere. Nel terminale Android, le lettere dei nomi sono visibili senza scorrimento separato; le istruzioni del chiosco sono riunite nella configurazione.
Passo dopo passo
- Aprire Il mio team
- Aprire le richieste da decidere
Accedere al proprio dossier
HR | base
Il mio account e I miei dati offrono un link diretto con il diritto di lettura esistente. Gli account autorizzati senza persona collegata trovano il percorso di creazione anche nei propri dati.
Passo dopo passo
- Aprire la pagina indicata sopra.
- Il mio account e I miei dati offrono un link diretto con il diritto di lettura esistente.
Le mie attività – tutte le app
Le mie attività – tutte le app (nel menu di ogni app)
Mostra in un unico posto i Suoi compiti aperti di tutte le app: compiti propri e delegati, punti delle checklist di entrata e di uscita, misure e letture obbligatorie QMS, compiti Docu, Sales e Finance. Lei filtra, spunta e crea nuovi compiti. Compiti e punti delle checklist condividono un contatore totale. I filtri valgono per entrambi. Nella pagina iniziale, il totale dei compiti apre il suo elenco. I contatori dei compiti di un’app aprono l’elenco filtrato per app; i compiti in ritardo aggiungono il filtro di scadenza. Gli altri contatori aprono l’elenco specifico secondo i suoi diritti. Il contatore delle approvazioni apre direttamente l’elenco se è presente un solo tipo, oppure la panoramica nella pagina iniziale se sono presenti più tipi.
Passo dopo passo
- In qualsiasi app aprire «Le mie attività – tutte le app».
- Restringere con i filtri «Tutti gli aperti», «In scadenza», «Scaduti» o «Delegati da me» e per app; «Reimpostare tutti i filtri» mostra di nuovo tutto.
- Aprire un compito o spuntarlo con «Fatto»; i punti delle checklist HR sono raggruppati per scadenza.
- In basso, in «Nuovo compito», inserire titolo, persona o ruolo responsabile ed eventualmente la scadenza, poi scegliere «Crea compito».
- Aprire i punti delle checklist HR completati negli ultimi 30 giorni in «Punti delle checklist HR completati».
- Nel menu utente, «Il mio account» e «I miei dati» precedono le informazioni tecniche di accesso. Nel dossier personale, la persona precede il filtro dei ruoli; una sfumatura al bordo delle schede indica altre sezioni. Per assegnare, cerchi e scelga la persona nello stesso campo; viene assegnata solo una selezione confermata.
- Le decisioni HR appaiono qui secondo i Suoi diritti: assenze, correzioni orarie, spese (anche con HR senza Finance), richieste di pianificazione, scambio e sostituzione, certificati da approvare e prossimo passo personale delle valutazioni. Apra la pagina dedicata per decidere. Le spese sono contate una sola volta. Le decisioni aperte sono da trattare; valgono le regole esistenti di ritardo per assenze e correzioni.
- Un elenco filtrato vuoto indica che nessuna attività corrisponde al filtro. Azzerate i filtri per rivedere le altre attività.
I miei documenti
HR | base › Personale › I miei documenti
Le mostra conteggi salariali, contratti e altri documenti di HR nonché i Suoi caricamenti come i certificati medici. Qui vede anche quali documenti HR Le chiede e può caricare sia i documenti richiesti sia altri documenti propri.
Passo dopo passo
- Aprire «I miei documenti» nel menu.
- Cliccare su un documento per aprirlo; se richiesto, cliccare su «Conferma lettura».
- Per una richiesta di HR caricare direttamente il documento richiesto.
- Sotto «Carica documento» scegliere cosa carica (ad es. certificato medico), se serve associare l’assenza, scegliere il file o scattare una foto e cliccare su «Carica».
Le mie valutazioni
HR | base › Personale › Le mie valutazioni
Mostra le Sue valutazioni (annuale, periodo di prova, uscita) con scadenza e stato. Qui compila l’autovalutazione, legge dopo il colloquio la valutazione del superiore, il verbale e gli obiettivi concordati e conferma il colloquio. La schermata indica i criteri aperti e l’ultimo salvataggio. Prima di uscire con modifiche non salvate viene richiesta conferma. Il salvataggio di una bozza web verifica e aggiorna la revisione. Un’altra finestra con una revisione precedente riceve un messaggio di conflitto invece di sovrascrivere il lavoro recente.
Passo dopo passo
- Aprire «Le mie valutazioni» nel menu e cliccare sulla valutazione nella lista.
- Sotto «Autovalutazione» inserire per ogni criterio un voto e una motivazione.
- Salvare anche risposte incomplete con «Salvare la bozza». «Concludere la valutazione» richiede un voto e una motivazione per ogni criterio; i criteri aperti vengono evidenziati.
- Dopo il colloquio leggere verbale e obiettivi sotto «Colloquio e obiettivi».
- Con «Confermare il colloquio» attestare la presa di conoscenza.
Comunicazioni
HR | base › Comunicazione › Comunicazioni
Mostra in «Per Lei» le comunicazioni delle HR e del Suo superiore, quelle non lette in grassetto con un punto, anche nell’app. Nella singola comunicazione legge il testo, apre gli allegati, conferma la lettura, dà un riscontro (👍 / 👎) o indica la Sua disponibilità per giorno.
Passo dopo passo
- Aprire «Comunicazioni» nel menu e cliccare su una comunicazione in «Per Lei».
- Aprire gli allegati cliccando sul nome del file.
- Se appare «Conferma di lettura richiesta», cliccare su «Conferma lettura»; altrimenti la comunicazione risulta letta all’apertura.
- Per un riscontro scegliere pollice in su o pollice in giù in «Il Suo riscontro:».
- Per una richiesta di disponibilità scegliere per ogni giorno in «La Sua disponibilità» ✓ (disponibile), ◐ (in parte, con orario da–a) o ✕ (non disponibile) e cliccare su «Invia disponibilità».
Sondaggi
HR | base › Comunicazione › Sondaggi
Elenca in «In attesa della Sua risposta» i sondaggi in corso a cui è invitato e a cui non ha ancora risposto, con numero di domande, anonimo o nominativo e termine di partecipazione. Risponde alle domande (scala 1–5, scelta, scelta multipla, testo libero, raccomandazione 0–10) e le invia una sola volta.
Passo dopo passo
- Aprire «Sondaggi» nel menu e cliccare su un sondaggio in «In attesa della Sua risposta».
- Leggere l’indicazione se il sondaggio è anonimo o nominativo.
- Rispondere alle domande; quelle obbligatorie sono segnate con *, le altre con «(facoltativa)».
- Cliccare su «Invia risposte».
Il mio piano
HR | base › Tempo › Il mio piano
Mostra i Suoi turni pubblicati della settimana scelta, per persone, giorno o luogo d’impiego. Lei conferma i turni, richiede uno scambio e registra disponibilità o desideri per la pianificazione.
Passo dopo passo
- Aprire Il mio piano e scegliere la settimana con «← Settimana precedente» o «Settimana successiva →».
- Cliccare un turno per vedere orari, pausa, nota, veicolo e funzione richiesta.
- Con «Conferma turno» confermare il turno.
- In «Richiedi scambio» inserire una «Motivazione» e cliccare «Salva»; decide la pianificazione.
- In «Registra disponibilità o desiderio» indicare periodo, tipo («Disponibile», «Non disponibile», «Desiderio») e nota e cliccare «Salva».
- Le assenze approvate escludono le colleghe e i colleghi dalla voce «Con …», senza modificare l’assegnazione salvata. I giorni passati non offrono più conferme o richieste di scambio. Il modulo di disponibilità è aperto e mostra il risultato sul posto. La data finale non può precedere quella iniziale.
- Cambiando la settimana visualizzata, i nuovi moduli ricevono la data corrispondente.
- Sotto il piano, «Il mio team questa settimana» mostra chi del suo reparto lavora quando (solo turni pubblicati, senza motivi di assenza); ogni turno indica «Con …» e i nomi dei colleghi nello stesso turno.
Il prossimo passo inizia con un colloquio.